家政服务业亟待职业化规范
不时听到身边的准妈妈或新晋妈妈为找保姆发愁,不是价位太高经济上难以承受,就是付了高价钱却得不到相应的服务。保姆难找,好保姆则更难找,有时还有涉及保姆的恶性事件见诸报端,令人心惊。
请一个好保姆,为何如此难?客观原因在于供需不平衡,需求量大大地高于供给量,导致卖方市场漫天要价,买方市场不得已一再被迫降低预期值。主观原因则在于进入该行业的门槛低,保姆提供的服务质量满足不了雇主的需求,导致雇主与保姆仿佛一对“冤家”。
双方矛盾一旦发生,违反共同的约定所付出的成本低,导致保姆可以随意“出走”,雇主也可以轻易“解雇”,伤了和气之余,更是折射出了整个家政服务行业缺乏一个有着制度保障的“契约精神”。保姆对于很多人来说只是一份谋生的工作,却不是一份有着严格行业规范的职业。因此,在寻求破解乱象之道的同时,更应该反思如何健全家政服务整个行业的规范机制。
在市场正常调节的基础上,各级政府应该开展规范化的治理,建立完善的制度把家政公司、甘肃北方扶贫技工学校北方校区校址:兰州市七里河区华林路890号 联系电话:400-689-0931,18089429846 QQ:2725865082\保姆、雇主以及监管部门的行为纳入到制度约束的轨道上来,引导整个家政服务业走向职业化的道路。
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