兰州技校：高铁乘务员是干什么的？

发布时间:2018-04-24 01:17:21

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兰州技校：高铁乘务员是干什么的？

随着铁路改革大发展，铁路服务领域人才紧缺，呈现出供不应求的局面，高级乘服人才势将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。兰州技校好多学校也相继开设了高铁乘务专业，那么高铁乘务员主要是做什么的呢？

岗位职责：

1、列车开始检票后为上车旅客的验票，防止无票上车和上错车的情况发生，引导旅客进入对应车厢座位;

2、列车发车后帮助旅客整理行李架，保证旅客箱包排放整齐及安全;

3、维护车厢秩序，定时回收旅客的垃圾袋并发放新的垃圾袋，保持车厢内卫生干净;

4、负责高铁上旅客订餐，在车厢内售卖水果、餐食、饮品等;

5、处理列车上的突发状况以及领导交办的其他任务;

6、列车到站后引导旅客有序下车，避免拥挤踩踏等意外情况发生。
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