铁道专业究竟学什么？甘肃高铁学校来解答

发布时间:2019-09-12 10:25:31

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铁道专业究竟学什么？甘肃高铁学校来解答

随时经济的发展，轨道交通也在飞速的发展。轨道交通是国家经济发展的大动脉，由于国家大力发展轨道交通事业，需要大量的专业技能人才，甘肃高铁学校就应运而生，这就为学生学习专业理论和技能创造了良好的条件和发展平台。

但是铁道专业究竟学哪些呢？很多同学都不知道，现在甘肃高铁学校就来一一解答。
铁道专业所开设的课程有：铁道概论、铁道客运服务礼仪、化妆、形体、铁路客运英语、铁路旅客运输设备。

1.铁道概论
身为铁道服务人员，就必须要了解交通运输业的性质、种类和特征，世界铁路和我国铁路的建设与发展，铁路管理以及运营信息，这样子才能更加全面的了解所学专业的基本知识。

2.铁道客运服务礼仪
从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。对广大铁路客运服务人员来讲，规范、优雅的服务礼仪能够展示客运员工的外在美和内在修养，能够更容易拉近与旅客的距离，提高旅客的满意度和忠诚度，提升铁路的企业形象，实现铁路优质服务品牌的增值。