当前位置：首页 > 正文

甘肃铁路乘务学校得知铁路又一措施提升旅客安全感

发布时间:2020-03-17 04:24:14

浏览量:

分享到:

甘肃铁路乘务学校得知铁路又一措施提升旅客安全感

甘肃铁路乘务学校从《人民日报》3月6日的报道了解到，上月28日徐州开往上海虹桥的G9401次列车上，使用了“扫码点餐”的功能，乘客可以根据自己的需求在手机上选购商品，商品会被乘务工作者以最快的速度送到乘客手中。铁路将本着“有需求有服务，无需求不打扰”的原则，为乘客提供更加人性化的乘车服务。
　　“扫码点餐服务”真正与旅客心贴心。服务更具特色，更加深入人心、温暖人心。也是服务创新和升级的展现，通过“扫码点餐服务”能对旅客所点餐食及产品有了更为直观的了解，能清楚的知道到旅客需要什么，以便制定出更加精细化的餐饮服务方案，推出旅客更受青睐的餐食及产品，真正想旅客之所想、急旅客之所急。提高了服务的实效性，服务质效也大幅提升。

　　自“新冠”肺炎疫情爆发以来，中国铁路部门在第一时间积极主动配合党和国家提出的要求，减少甚至停运列车班次，严格控制乘客上座率，坚持隔座卖票，并且餐车停止向旅客提供的一切服务。高铁上不见了喊着“啤酒饮料矿泉水、花生瓜子八宝粥”叫卖的乘务工作者的身影，让人与人之间获得更大的安全感。
　　总而言之，甘肃铁路乘务学校觉得铁路使用“扫码点餐”功能进一步提升了服务质量，不过，这个功能还有许多需要完善的地方，铁路应该根据自己的特点去提升乘客的体验感，让“扫码”不止点餐这么简单，加入更多的服务功能，为乘客提供更多的方便，让旅客的出行更美好。
甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）为国家级重点技工学校，学校开设有铁道运营专业、国际邮轮专业、汽车工程专业、机电一体化专业、计算机应用专业、3D打印专业、学前教育专业、烹饪与酒店管理等专业。

兰州铁路乘务学校甘肃中专学校甘肃高铁学校兰州铁路职业学校甘肃铁路乘务学校