甘肃铁路乘务学校科普之高铁乘务专业一定要掌握的知识

甘肃铁路乘务学校科普之高铁乘务专业一定要掌握的知识

铁路乘务学校在培养高铁乘务学生的时候，都是通过层层严格把关的，必须每个阶段知识掌握透彻，才能通过下一个环节。首先作为一名高铁乘务员，必须学习高铁动车组常用英语口语知识以及表达能力，需要通过国家二级乙等普通话考试标准。高铁乘务员树立掌握高铁新技术、高铁乘务规章制度和新设备等知识需要了解和掌握。

其次，熟悉动车应急处理及安全设备设施的应用，高铁乘务员专业还需要熟悉CRH2、CRH6 等车型设备设施，高铁乘务员专业需要学习高铁列车服务礼仪，语言艺术和沟通技巧等。

最后，高铁乘务员专业还得掌握动车组非正常情况下的应急处置的各种应急预案，通过开展各科目的应急演练提高乘务员的综合反映能力。

要想成为一名真正的“高姐”并没那么简单。必须从细节做起，乘务员必须练好咬筷子功夫练起来，乘务员还需要按角度练鞠躬，以及救护知识必须是每个乘务员熟练掌握的知识...看着乘务员是非常简单的工作，乘务员要通过服务礼仪，应急救护，到高铁设施的设备等使用。

了解以上所有知识，才是作为一个高铁乘务员最基本掌握的。
        甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）为国家级重点技工学校，学校开设有铁道运营专业、国际邮轮专业、汽车工程专业、机电一体化专业、计算机应用专业、3D打印专业、学前教育专业、烹饪与酒店管理等专业。

学校代码：329

甘肃北方技工学校

华山教育集团·轨道交通运输学校

联系电话：400-1005-285

网址：http://www.gsbfjx.com

学校QQ：3069079425\\3051637108\\3251736223

校址:甘肃省兰州市七里河区文化宫华林路

延伸阅读：

• · 甘肃铁路乘务学校：网购成为春运购票主流(2019-12-31)
• · 甘肃铁路乘务学校来教你高铁乘务员妆容的化妆要点及程序(2019-12-31)
• · 甘肃铁路乘务学校：京张高铁实现“刷脸”进站(2019-12-31)
• · 甘肃铁路乘务学校告诉你高铁为什么不建在市区(2020-01-07)
• · 甘肃铁路乘务学校：“电子客票时代”的春运(2020-01-07)