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无人售货书店装监控，仍不失信任的力量

发布时间:2017-10-13 02:13:34

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近日，湖南大学附近一家“无人售货书店”在网络引发关注，受到网友热议。一排排陈旧的书籍列在书柜中，店里没有老板，只有墙上、门上张贴着“10元一本，自选自付”等字样的纸条。不少网友在评论中表示“好想去逛逛”，还有的网友说：“没有信任啊，还是有监控。”

近年来，无人驾驶汽车、无人驾驶飞机、无人售货商店等相继走进人们的生活。深入“无人”之核心，无不表明无论是在技术领域，还是在生活领域，时代都有了飞速的发展和进步。无人售货书店作为一个新生事物，自然会引起人们的好奇，有网友也表示“好想去逛逛”。但我认为，无人售货书店装监控，并没有错，仍不失信任的力量。

首先，装上监控是对自身负责任。开商店，无疑是为了做生意赚钱。如何能获取最大化利润赚更多的钱，是每个商家所考量的。除了提高价格、扩大销售量，再就是降低成本。在价格符合规定，销售量有限的情况下，如何降低生意成本？一是要减少损耗，二是要节省水电、人力等消耗。无人售货，显然是降低了人力成本。另外，装上监控，一定程度上也能有效减少商品损耗——在这一双双隐形“眼睛”的监视下，凡入内顾客自然会注意自己的言行举止，查书、翻书时会爱书、惜书，自然在买书消费的过程中就会有礼有节、有条有序。

其次，装上监控是对顾客的负责任。人之初，性本善。我们有理由相信这个社会上绝大多数人本性是向真向善的。但人的思想品质也具有不稳定性，所谓“一时冲动”“一念之差”就是思想多变的产物。所以，不可否认，有些人或许会有因爱书而“顺手牵羊”的意念。如果没有监控或许这种行为就会因一念之差而发生。相反，如果有了监控，无形中就会对那些“邪念”萌发者起到警示、震慑作用，有效避免“窃书”、丢书行为的发生。这就好比国家法律和单位制度一样，是对行为人的保护，也是对行外人负责的行为。

第三，无人售货书店装上监控，既是对自己负责，也是对顾客负责，更是对社会负责。书店谋求生计，本是书店老板自己的事，书店管理自然也不可能依赖于他人，即社区、城管、公安等部门。装上监控，能警钟先鸣，有效避免不良事件的发生，营造一个和谐、良序的买卖环境，为国家、社会少添乱事。

害人之心不可有，防人之心不可无。我认为，人际交往中，信任是必要的，但身处大千世界，预防也是必不可少的。尽管有网友对书店老板的信任持有微词，但我却隐约感到书店老板信任的力量，有人售货向无人售货转型，本身不就是一种信任度的提升吗？

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