一、专业简介
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,在旅客上车前要检票防止有人错乘。报站保证旅客知道旅途到站信息,到站要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
二、培养目标
高铁乘务专业培养与我国轨道运输发展相适应的,为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才,为国内大城市高铁乘务、动车乘务培养综合型服务人才。
三、课程设置
该专业主要开设旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、管理学原理、形体与美容、语言艺术训练、英语听说训练、小语种口语训练、哑语基本知识等课程。
四、就业方向
学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路从事相关领域工作。高铁乘务
五、就业前景
我国高速铁路运营里程居世界第一位,正在建设之中的高速铁路有1.5万多公里。今后几年,我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020至少需要新增加70000多名乘务员岗位。连接所有省会城市和52万人口以上城市,行业潜力巨大。
六、专业就业优势
1.高铁乘务岗位多
中国的北京、天津、上海、广州、深圳、武汉、宝鸡、西安、兰州、新疆、青海等城市都有了高铁,其他城市也在修建之中。因为地铁的快捷和便利,高铁也就成为了许多城市交通体系的重要部分。为本专业提供了丰富的岗位资源。
2.薪资待遇好
据调查显示,到2020至少需要新增加70000多名乘务员岗位,目前高铁乘务人员月薪范围约3000-6000元人民币左右,提升到中层领导级别年薪最高可达到22万元人民币左右,高层领导级别最高可达到36万元人民币左右。
3.就业前景好
严格按照合作企业(航空公司、机场、铁路等部门)未来2-3年内的用人需求制定招生计划,使招生计划与合作企业的用人岗位成正比,充分保证了高铁乘务专业学员的就业稳定性和高就业率。
4.人才需求量大
随着铁路事业的发展,根据国家“十二五”统一规划,中国在五年内将修建4.2万公里城际高铁,批复二十八个城市修建地铁规划,全国大概需要410万名以上高铁、地铁管理和应用型高铁乘务专业人才。
学校代码:329
甘肃北方技工学校
华山教育集团·轨道交通运输学校
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校址:甘肃省兰州市七里河区文化宫华林路
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