“隐形冠军”的所有者兼管理者通常与员工生长在同一小镇里,因此他们间的关系要比大公司中的劳资关系亲密得多。在这些公司中,罢工和劳资纠纷极其罕见,管理层在处理内部问题上所耗费的精力自然比大公司要少得多。
德国“隐形冠军”之所以低调还有主观原因。德国汉宏国际物流公司总裁克劳泽·黑尔曼说,很多德国中小企业主动远离媒体,担心人们将焦点过多地集中在他们所拥有的财富上面。保持低调更利于其专注于企业的传承和发展。
该公司经理陈思介绍,对于德国的家族式企业来说,家族成员的存在使整个公司的管理层对于公司的经营目标有长期的考量,不会因短期业绩压力放弃长期目标。相对于大企业来说,家族式企业的管理结构十分灵活,有利于快速决策、抓住机遇。另外,德国企业普遍具有执著精神。一旦进入一个行业,他们就会一门心思地专注于此,绝不会因为其他行业“钱景”更好而改弦更张或多种经营。
“隐形冠军”企业的员工们一个人往往能干好几个人的活,这样他们的员工数量才比较少,这就是生产率。如果你的员工非常多,会降低生产率。另外这些企业都有高绩效的文化、高业务的素养,同时人才流失率也很低。
德国著名管理思想家、《隐形冠军》作者赫尔曼·西蒙认为:“一个国家若想取得出口成功,确实需要大公司,但是如果想做到表现超群,必须依靠那些拥有强大国际竞争力的中小企业,后者就是‘隐形冠军’。”
过去25年,赫尔曼·西蒙收集了全世界3000家“隐形冠军”的数据。他介绍,按照国别来看,德国是拥有“隐形冠军”数量最多的国家,拥有1307个;美国排在第二,拥有366个;接下来分别是日本、意大利和法国;中国排在第六位,拥有69个“隐形冠军”。
不仅绝对数字上,德国的“隐形冠军”是世界上最多的,而且每百万居民拥有的“隐形冠军”数量,德国又是遥遥领先的,达到16个,而其他一些大国,从人均角度来看,“隐形冠军”的数量是比较低的,中国的数字尤其小,每百万居民中仅拥有0.1个。所以,中国制造要形成优势,就一定要下大力量培育自己的“隐形冠军”!
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