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甘肃技工学校:高铁上我就在您身边

发布时间:2018-03-28 02:54:25

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甘肃技工学校:高铁上我就在您身边

新任列车长罗丹是兰州技校的毕业生,以前说话做事都是大大咧咧、风风火火。可她自从登车之后,说话慢了,走路也慢了。一年过去了,这种慢甚至改变了罗丹的性格。原来穿着牛仔裤、板鞋快步如飞的姑娘,现在一进车厢就变为高雅的化身。甚至她还主持了列车广播,播音声音柔美。“慢下来,你的仪态才会优雅,你才会注意到乘客或者车厢每个角落是否有异常。”

25岁的高铁乘务员闫焕敏第一次独立负责4个车厢时,眼睛都不够使,看到左边漏了右边,检查完车窗忘了查地板。“后来就慢慢适应了,第一遍记住了4项任务,第二遍再巡视就记住了6项,到最后眼睛不停,嘴里不忘提醒乘客,同时还能伸手整理行李架。”从事事要请示车长,到最后成为老练的乘务员,闫焕敏只用了短短半年时间。

甘肃技工学校高铁乘务班班主任说:服务没有大小之分。从随手揩摸洗手池上的水渍,到主动为老人端茶;从提醒家长注意保护乱跑的小朋友,到为患病的乘客提供特殊体贴的服务。在疾驰的高铁上,这群美丽的乘务员们始终在忙碌。

“我就在您身边”

甘肃北方技工学校为国家级重点技工学校,学校开设有电力机车运用与检修专业、铁道运输管理专业、城市轨道交通运输与管理专业、客车车辆检修专业、内燃机车运用与检修专业、国际邮轮等专业。

学校代码:329

甘肃北方技工学校

网址:http://www.bfgdyx.com

联系电话:400-1005-285 400-689-0931

学校QQ:3051637108\\2764573068\\3069079425

校址:甘肃省兰州市七里河区文化宫华林路

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